photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lissieu, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes nous ? Le monde de l'hôtellerie vous intéresse ? Rejoignez l'équipe Garden & City ! Garden & City en quelques mots ? Garden & City ce sont douze résidences hôtelières, construites autour d'un modèle simple : proposer des hébergements avec des services hôteliers. De la résidence de tourisme à l'hôtel 4*, et depuis plus de 20 ans, Garden & City offre une solution d'hébergement adaptée à tous les besoins. Elle s'est construite autour d'un concept simple : proposer des appartements meublés et équipés avec services hôteliers. Garden & City est un groupe familial implanté à Marseille. Nous sommes animés par des valeurs fortes - polyvalence, adaptabilité, esprit d'entreprendre, famille - que nous nous efforçons d'incarner au quotidien. Garden & City est une entreprise dynamique, en perpétuelle évolution et qui place l'humain au cœur de son activité. La résidence hôtelière de Lissieu vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Garden & City. Située aux portes de Lyon est une résidence de 101 villas allant du T2 au T4 logements dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un espace détente récemment rénovés. Description du poste Sous l'autorité de la Responsable[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Editeurs logiciels - Software

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre société, depuis 15 ans, développe des logiciels et des sites internet pour les métiers de l'automobile. Afin d'aider l'équipe existante, nous recherchons un assistant(e) administratif et commercial(e) qui maîtrisent les logiciels bureautique, qui aiment le milieu de l'automobile et qui a une appétence prononcée pour le challenge. L'équipe en place a les connaissances métiers, les compétences techniques et la pédagogie pour vous aider dans votre travail. Vos principales missions seront : - Acquérir les règles des métiers traités par nos systèmes - Acquérir la connaissance des logiciels développés en interne - Accueil téléphonique et recueil des besoins de la clientèle - Distribuer les appels vers les personnes concernés de l'équipe en place - Renseigner un logiciel de suivi de projet - Répondre au support niveau 1 - Assurer la formation des clients - Collecter les factures d'achats - Effectuer la facturation clients - Préparer le dossier mensuel de la TVA - Administrer les congés et les fiches de présence des collaborateurs - Diverses déclarations Votre environnement Technique : - Logiciels d'édition de[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables. Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap. Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez nous ! Coallia recrute pour la SPADA (Structure de Premier Accueil des Demandeurs d'Asile) situé à Poitiers : 1 Agent Administratif et d'Accueil H/F Poste à pourvoir en CDD à temps complet (35 H/semaine) Sous la responsabilité de votre manager, vous serez plus particulièrement sur des missions telles que : - l'accueil physique des usagers; - la gestion des appels téléphoniques et de certains mails; - l'identification des besoins des usagers et des partenaires, et l'appréciation de l'urgence des demandes; - la gestion et la distribution du courrier des usagers; - la prise de rendez-vous avec les intervenants d'action sociale et plus occasionnellement avec les services[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Maur-des-Fossés, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Tu parles espagnol comme un natif ? Tu es à l'aise au téléphone, motivé(e) et tu veux intégrer une équipe dynamique et bienveillante ? Rejoins une entreprise spécialisée dans la prise de rendez-vous, en pleine croissance, qui cherche ses nouveaux talents pour conquérir le marché espagnol ! Hablas español como un nativo? Te sientes cómodo/a al teléfono, estás motivado/a y quieres unirte a un equipo dinámico y acogedor? ¡Únete a una empresa especializada en la concertación de citas que está creciendo rápidamente y busca nuevos talentos para el mercado español! Poste : Téléconseiller(ère) / Agent de prise de rendez-vous Contrat : 39h - SMIC + commissions attractives Début : Immédiat Puesto: Teleoperador/a / Agente de concertación de citas Contrato: 39h - Salario mínimo + comisiones atractivas Inicio: Inmediato Profil recherché : Espagnol courant exigé (langue maternelle ou équivalent) À l'aise à l'oral, sens du contact et sourire au téléphone Sérieux(se), motivé(e), dynamique Expérience appréciée mais débutant(e)s bienvenu(e)s : une formation complète est assurée ! Perfil buscado: Español fluido (nivel nativo o equivalente) Buena comunicación oral y facilidad de trato Persona[...]

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Technicien(ne) de contrôle-qualité en électronique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Manpower GD PARIS CHIMIE PHARMACIE recherche pour son client un Technicien contrôle qualité Microbiologie R2812977 (H/F) En tant que Technicien(ne) CQ Microbiologie, vous jouerez un rôle clé dans la maîtrise de la qualité microbiologique des produits. Vous interviendrez sur des missions variées et à forte valeur ajoutée : -Validation de méthodes (bioburden, endotoxines) -Validation et réception des milieux de culture -Identification des germes -Double contrôle analytique -Support aux équipes et participation à la vie du laboratoire -Collaboration avec les services transverses -Travail en environnement aseptique Profil recherché : Formation : Bac 2 / Bac 3 scientifique (ou Bac avec expérience significative en microbiologie) Expérience : Minimum 2 ans en contrôle qualité microbiologie (stages et alternances inclus) Langue : Français Outils : Pack Office - La connaissance d'un LIMS est un plus Compétences techniques indispensables : -Connaissances solides en microbiologie et contrôle qualité -Manipulation de germes et en milieu aseptique -Travail sous PSM -Maîtrise des BPF et BPD -Tests bioburden et endotoxines -Identification et validation des milieux[...]

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Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Au sein d'une société de nettoyage vous serez le/la garant(e) de la propreté au sein de différents locaux. Vous interviendrez dans le nettoyage courant de magasins, de bureaux d'entreprises et de quelques particuliers Vous devez être en capacité de comprendre des consignes en langue française. Déplacement possible avec véhicule de service. Possibilité de temps partiel en fonction de vos disponibilités. Poste non logé. Prise de poste immédiate.

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Plougastel-Daoulas, 29, Finistère, Bretagne

La Ville de PLOUGASTEL-DAOULAS Recrute Un Chargé de communication H/F En CDD pour remplacement du 21 octobre 2025 au 20 janvier 2026 Aussi appelée « La Presqu'île aux Trésors », Plougastel-Daoulas est une commune littorale, intégrée à Brest métropole. Forte d'un patrimoine naturel et culturel riche, la ville s'est ouverte à de nombreux champs culturels et sportifs en mettant progressivement en œuvre une politique de communication posant ses valeurs. Placé au sein de la Direction des Dynamiques Culturelles, Sportives et du Territoire, le service communication pilote et met en œuvre la stratégie de communication institutionnelle de la collectivité. Il est garant des actions et outils de communication et de l'image globale de la collectivité. Composé de 4 agents, il accompagne les différents services de la ville, mais également les acteurs du territoire, dans leurs actions de communication. Missions principales : - Réaliser les publications externes, print et digital, de la collectivité (bulletins, magazines municipaux, réseaux sociaux etc.) : o Collecter et centraliser l'information (services communaux, associations etc.) o Rédiger et mettre en forme les articles o Assurer[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Le service tourisme de la Communauté de Communes Coteaux Arrats Gimone s'étend aux 30 communes de son périmètre de compétence. Ce territoire est situé au Sud-Est du département du Gers, à moins d'une heure de Toulouse. Notre Office de Tourisme a pour rôle de promouvoir ses richesses : art de vivre, culture, patrimoine, gastronomie, activités de pleine nature. Nous recherchons une personne supplémentaire pour compléter notre petite équipe et notamment pour notre service accueil. L'objectif est d'optimiser l'action de l'Office de Tourisme auprès des visiteurs et des locaux. Le personnel épaulera les agents dans les missions d'accueil et d'information, ainsi que pour le développement d'actions de promotion touristique. Missions Principales : oConseil en séjour : -assure l'accueil (téléphonique et physique) de l'Office de Tourisme et prodigue un conseil éclairé, -valorise l'offre touristique de la 3CAG et sa région auprès des clientèles, -gère les ventes en boutique et billetteries, oGestion de l'information : -collecte et enregistre les manifestations locales dans le SIT (système d'information touristique), -tient à jour et qualifie les informations touristiques enregistrées[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lémeré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions principales : -Accueillir les clients de l'hôtel avec courtoisie et professionnalisme -Gérer les arrivées et les départs (check-in/check-out) -Répondre aux demandes des clients et assurer leur satisfaction -Gérer les réservations par téléphone, e-mail et via les plateformes en ligne -Encaisser les paiements et assurer les opérations de facturations -Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir un séjour optimal Profil recherché : -Expérience préalable en réception, idéalement en hôtellerie haut de gamme -Présentation soignée, sens du service et de la communication -Maîtrise du français et de l'anglais (une troisième langue est un plus) -Connaissance d'un logiciel de réservation (type Opera, Lean...) -en horaires décalés, week-ends et jours fériés Nous offrons : -Un environnement de travail élégant et stimulant -Possibilité d'être logé sur place

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Agent / Agente d'escale aéroportuaire

Emploi Transport

Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Chaque hiver, l'Aéroport de Grenoble Alpes Isère, géré par VINCI Airports, accueille près de 300 000 passagers de décembre à avril en provenance du Royaume-Uni, d'Israël, de Scandinavie Pour assurer la saison hivernale, l'aéroport recrute et forme chaque année environ 300 agents saisonniers. De nombreux postes liés au secteur aéroportuaire sont à pourvoir : métier de la piste, métiers de l'escale, accueil, coordination des opérations et bien plus encore ! Vous souhaitez découvrir un univers passionnant ? Vous avez envie de vivre des weekends intenses et de vous former à un nouveau métier ? Cet hiver, vivez l'expérience aéroport ! Et rejoignez le réseau VINCI Airports, premier opérateur aéroportuaire privé mondial. De nombreux postes d'agents d'escales sont à pourvoir pour les weekends de décembre 2025 à avril 2026 : MISSIONS : - Accueillir les passagers et les informer sur les conditions d'enregistrement ; d'embarquement/débarquement de leurs vols ; - Réaliser les opérations d'enregistrement, d'embarquement et de débarquement de passagers et de leurs bagages ; - Appliquer les des formalités d'immigration - Rendre compte au supérieur hiérarchique des problèmes éventuels[...]

photo Imam

Imam

Emploi

Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

L'Association des Musulmans de l'Agenais recrute un imam . Nous recherchons un profil qualifié et passionné afin de rejoindre l'équipe spirituelle de notre mosquée. Dans un principe de diversité et d'inclusion sociale au sein de notre mosquée, nous vous invitons à exercer votre mission dans le respect de la foi et au service de la communauté musulmane en adoptant un leadership spirituel et religieux. Vous serez guide de la communauté tout en enseignant les principes fondamentaux de l'Islam et en participant activement à la vie de la communauté. MISSION DU POSTE : - Diriger et conduire les prières quotidiennes, les prières du vendredi (Khutbah) et les prières spéciales (Tarawih, Aïd etc.) - Proposer un accompagnement spirituel des fidèles - Conduire les principaux rites (mariages, enterrements etc.) - Organiser et participer à des activités communautaires et à des évènements interreligieux - Assurer un bon entretien du lieu ainsi qu'au dialogue interreligieux et aux relations avec les pouvoirs publiques - Développer des programmes et des initiatives visant à enrichir la vie spirituelle de la communauté - Maintenir une présence accessible et accueillante pour les fidèles[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Mardeuil, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre de son développement, la Fédération des Vignerons Indépendants de Champagne recrute ! Poste : Agent administratif polyvalent (H/F) Contrat : CDD de 6 mois - Objectif CDI Temps plein - 35 heures / semaine sur 5 jours Lieu : Mardeuil (Centre d'Affaires Vitalyance) Salaire : SMIC + (1,5 mois après un an d'ancienneté) Vos missions principales : Au sein d'une petite équipe engagée au service de près de 400 vignerons indépendants, vous serez un rouage essentiel du bon fonctionnement administratif et opérationnel de la Fédération : - Enregistrement et suivi administratif des adhésions - Rapprochements bancaires et saisie comptable (outil CEGID) - Appui logistique sur les événements (salons, journées techniques.) - Soutien au développement commercial et économique des adhérents - Préparation et participation aux conseils d'administration (prise de notes, restitution) - Organisation et gestion logistique de l'Assemblée Générale annuelle - Structuration des procédures internes et amélioration continue - Développement de l'accompagnement des vignerons - Rédaction de courriers Compétences et qualités requises : - Notions comptables indispensables (CEGID) - Maîtrise[...]

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Laveur / Laveuse de véhicules automobiles

Emploi Automobile - Moto

Rémelfang, 57, Moselle, Grand Est

Prenez un verre, remplissez la moitié de conducteur, l'autre moitié de livreur et soupoudrez le tout de techniques de nettoyage et de désinfection, mélangez le tout et vous obtenez la recette de votre nouveau métier ! Chez Lavage Afco, nous n'imposons aucun profil type, aucune exigence particulière. Nous croyons en la diversité des talents et mettons tout en œuvre pour accompagner et former chacun de nos collaborateurs ! Nous sommes à la recherche d'un nouveau collaborateur, qu'il soit homme ou femme, motivé, autonome, doté du sens des responsabilités et appréciant le travail en extérieur tout au long de l'année. En tant qu'itinérant(e), vous interviendrez chez nos clients, alliant ainsi votre métier au plaisir de la découverte des horizons et des paysages, une véritable aventure professionnelle ! Vos missions : Charger le matériel nécessaire pour les interventions de la semaine Se rendre chez le client avec nos véhicules d'unités mobiles de nettoyage haute pression Laver et désinfecter la flotte de poids lourds des clients selon les procédures bien spécifiques Faire valider votre intervention auprès du client et transmettre les fiches d'interventions au siège Dépanner[...]

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Esthéticien praticien / Esthéticienne praticienne

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Barèges, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

À propos de CIELÉO : Situé à Barèges, au pied du Grand Tourmalet, CIELÉO est un spa thermal d'exception au sein des Thermes de Barèges. Véritable cocon de bien-être, il accueille une clientèle locale, thermale et touristique dans un cadre naturel apaisant et moderne. En prévision de la haute fréquentation hivernale liée à la saison de ski, nous recherchons une esthéticienne pour rejoindre notre équipe chaleureuse et professionnelle. Vos missions principales : - Réalisation de soins esthétiques visage et corps (modelages, gommages, soins du visage, épilations.) - Accueil, accompagnement et conseil personnalisé à la clientèle - Vente de produits cosmétiques (gammes naturelles et thermales) - Participation à la vie quotidienne du spa (préparation, hygiène des cabines, ambiance de détente) - Travail en équipe avec les agents thermaux et le personnel d'accueil Profil recherché : - Diplôme en esthétique (CAP minimum requis - BP/BTS apprécié) - Une première expérience en spa ou centre de bien-être est un plus - Sens du contact, douceur, présentation soignée et esprit d'équipe - Autonomie, adaptabilité et ponctualité - Une langue étrangère (anglais ou espagnol) serait un plus[...]

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Chef / Cheffe de brigade de réception hôtelière

Emploi Hôtellerie - Camping

Tremblay-en-France, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le Chef de Brigade H/F est rattaché hiérarchiquement à l'assistant Chef de Réception et à la responsable du Pôle Welcome. Il accompagne et encadre les Welcomer dans leur quotidien. En charge de l'accueil client, il interviendra à tous moments du séjour. Il optimise les ventes et s'occupe des encaissements, remboursements et acomptes de paiement. Tes activités principales : - Vous assurez les opérations de nuit de Front Office, d'accueil et d'information. - Vous êtes responsable d'une équipe de chargés de clientèle (Réceptionnistes). - Vous organisez et dirigez le travail de l'équipe à votre charge et vous assurez de la qualité des prestations d'accueil délivrées. - Vous vous assurez de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour et répondez à d'éventuels litiges. - Vous établissez les rapports statistiques et comptables de la journée, et préparez les documents nécessaires pour la journée à venir. - Vous contribuez à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service. - Vous incarnez les valeurs de la marque et appliquez au quotidien les standards de service et d'attitude Tes qualifications : - Maitrise du français et bilingue anglais -[...]

photo Agent / Agente d'accueil social

Agent / Agente d'accueil social

Emploi Social - Services à la personne

Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dispositif : Le Centre d'Hébergement d'Urgence Migrants d'Ivry apporte une solution aux personnes sans-abris ou confrontées brutalement à une perte de logement. Des prestations de première nécessité (alimentation, hygiène) sont proposées ainsi qu'un accompagnement pour l'accès aux droits et la recherche d'un logement ou d'une structure d'insertion adaptée. Des animations collectives sont organisées. Le centre se donne ainsi pour objectif d'allier le traitement de l'urgence avec la mise en place d'un accompagnement social qui prenne en compte toutes les composantes de la vie des personnes (santé, loisirs, culture, emploi, citoyenneté.). L'objectif est de favoriser leur autonomie en vue de poursuivre leur parcours en dehors du centre. Capacité d'accueil et type de public : 450 places pour familles et femmes isolées Lieu : Ivry-sur-Seine (94200) Accès : RER C Vitry-sur-Seine / Métro 8 Liberté En savoir plus sur le Centre d'Hébergement d'Urgence d'Ivry : https://youtu.be/JjGV8WRxeKU En savoir plus sur les Centres d'Hébergement d'Urgence pour familles : https://youtu.be/YC0M_X3CnBw Poste : CDD jusqu'au 31/10/2025 Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, en tant qu'Auxiliaire[...]

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Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Montsinéry-Tonnegrande, 97, Guyane, -1

Un centre éducatif fermé (CEF) c'est quoi ? Les CEF sont créés par la loi d'orientation et de programmation pour la justice du 9 septembre 2002. Ils sont des établissements sociaux et médico-sociaux au regard de l'article L 312-1-I du code de l'action sociale et des familles et relèvent soit du secteur public soit du secteur associatif habilité de la DPJJ. Ils sont conçus pour offrir une réponse adaptée aux mineurs les plus ancrés dans la délinquance qui commettent les actes les plus graves. Destinés à prévenir la réitération des comportements délinquants grâce à une prise en charge éducative contenante, les CEF mettent en œuvre les décisions judiciaires de placement prises à l'encontre des mineurs en conflit avec la loi de 13 à 18 ans, dans le cadre d'un contrôle judiciaire (CJ), d'un sursis probatoire (SP), d'une libération conditionnelle (LC) ou d'un placement extérieur (PE). À l'intérieur du centre, les mineurs font l'objet de mesures de surveillance et de contrôle permanentes et bénéficient d'une prise en charge éducative et pédagogique renforcée et adaptée à chaque mineur. Dans le cadre de l'ouverture du CEF de Guyane en octobre 2024, nous sommes à la recherche de[...]

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Technicien(ne) itinérant(e) de maintenance industrielle

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-André-les-Vergers, 10, Aube, Grand Est

TECHNICIEN ITINERANT / TECHNICIENNE ITINERANTE Descriptif du poste : BGA Diffusion leader français dans les machines de décoration textile, est à la recherche de son futur technicien itinérant (H/F) : - Travaux de démontage et remontage d'éléments mécaniques des machines textiles (machines à broder ou machines d'impression numérique...) - Travaux de maintenance et dépannage des machines (broderie + numérique) - Programmation des logiciels pour le marquage textile - Formation des clients - Conseils en personnalisation textile - Type d'interlocuteurs : clientèle professionnelle - Environnement de travail : Atelier et déplacements - Permis B indispensable - Langue : Anglais (serait un plus) - Formation interne assurée de plusieurs mois sur la partie technique - : 39h/semaine du lundi au vendredi - : minimum 11,88€ brut horaire (plus selon l'expérience) x 12 mois Poste à pourvoir dès maintenant en CDD de 3 mois - Débutant accepté Possibilité de renouvellement

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Vendeur / Vendeuse automobile

Emploi Automobile - Moto

Mondeville, 14, Calvados, Normandie

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) conseiller(ère) de vente export automobile vers les pays du Maghreb. Vous aurez pour missions principales: Identifier et prospecter de nouveaux clients Gérer et développer un portefeuille de comptes clients existants Assurer un service client de qualité en répondant aux besoins et aux attentes des clients Négocier les conditions commerciales et conclure des ventes Élaborer des offres commerciales adaptées aux spécificités des clients Profil recherché : Expérience dans le domaine de la vente, de préférence dans le secteur automobile serait appréciée. Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations avec les clients. Connaissance des produits automobiles et intérêt pour les dernières technologies. Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe. Maîtrise de la langue arabe. Permis de conduire valide. Avantages : Salaire fixe plus commissions non plafonnés Mutuelle Formation continue sur les produits et les techniques de vente. Environnement de travail stimulant et dynamique. Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et que vous avez l'ambition[...]

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Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Flour, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui sommes-nous ? Créateur d'expériences de séjours et de gastronomie depuis 70 ans, le groupe LOGIS HOTELS est la première chaîne de restaurateurs-hôteliers indépendants en Europe avec plus de 2000 hôtels répartis dans 8 pays et 6 marques (Singuliers Hôtels, Demeures & Châteaux, Logis Hotels, Auberges de Pays, Cit'hotel et Urban Style). Le volume d'affaires de LOGIS HOTELS est estimé à 1,3 milliards d'euros. Tel un trait d'union entre les campagnes et les villes, l'ultra-local et le monde, le groupe LOGIS HOTELS construit chaque jour, main dans la main avec ses adhérents, une hôtellerie moderne, déstandardisée et durable qui affirme son engagement social et environnemental. Rattaché au maître d'hôtel ou responsable de salle, vous serez amené à : Veiller au bon déroulement du service pour l'ensemble de vos tables Renseigner et conseiller vos clients lors de leur choix de plats, desserts, boissons Servir les plats et veiller à leur qualité/conformité Assurer la satisfaction client Encaisser les clients à leur départ Passionné par les métiers de la salle, vous souhaitez intégrer un poste à dimension accueil et service au sein d'une structure reconnue dans le monde de l'hôtellerie-restauration[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de travaux

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le service : Veolia assure la gestion de l'eau et de l'assainissement pour des clients collectivités, industriels et tertiaires au sein de son Territoire Terres de Bourgogne sur les départements de la Côte d'Or, de l'Yonne et de la Nièvre. Le Territoire rassemble plus de 150 collaborateurs, avec des bureaux situés à Beaune, Châtillon sur Seine, Nevers et Avallon. Sous la responsabilité du Responsable travaux, vous serez amené à intervenir sur l'ensemble du territoire des Terres de Bourgogne. Les missions : Sous la responsabilité du Responsable travaux du territoire, vous avez pour missions de : Monter les projets et les études selons les besoins des clients industriels et collectivités, Participer aux appels d'offre travaux et exploitation en lien avec le service développement du territoire, Effectuer le pilotage des travaux : création des dossiers, approvisionnement, préparation des chantiers, suivi de sous traitant, réception, Rédiger les documents techniques, spécifications, dossiers d'ouvrages exécutés, gammes de maintenance, Participer directement à la réalisation de certains travaux : mises en services, paramétrages, etc, Suivre les évolutions techniques et réglementaires, Appliquer[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Formation requise : Bac ou niveau 4 MISSIONS : - Contribuer au « projet accueil » - Développer et coordonner une offre globale d'information et d'orientation - Ecouter, informer, orienter les publics - Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets Collectifs - Participer au développement des liens partenariaux de proximité du centre social et culturel Son champ d'intervention est le suivant : - Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre - Assurer la fonction d'accueil dans le respect du projet d'accueil validé par la CAF - Accueil physique et téléphonique du public. - Tenir à jour la documentation disponible au public (affichage et tracts). - Informer le public et l'orienter en fonction de sa demande (flux journalier moyen d'environ 10 personnes) - Transmettre les informations ou demandes vers les secteurs concernés. - Tenir les statistiques de l'accueil. Etablir des bilans trimestriels et annuels pour la CAF. - Enregistrer les inscriptions et tenir le fichier des adhérents à jour (entre 100 à 300 adhérents). Saisir les inscriptions sur le logiciel de gestion des adhérents. - Gérer les stocks des fournitures[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chevilly-Larue, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Dans le cadre d'un futur remplacement, vous intégrez un bureau d'études dans le secteur du BTP composé de 5 à 8 personnes dont 3 Ingénieurs d'études, une Technicienne de restauration et des stagiaires. Vous serez le véritable lien entre la Directrice (votre N+1), la maison mère et les clients (maîtrise d'œuvre, architectes, maîtrises d'ouvrage.). Cette structure fait partie d'un groupe dans le secteur de la restauration de monuments. Vos missions : ADMINISTRATIF : - Standard téléphonique (prise et transmission des messages, synthèse de la demande, orientation de l'interlocuteur) - Traitement du courrier entrant et sortant, diffusion des mails - Gestion des notes de frais - Réservation des voyages - Gestion des pièces marché (scan, archivage informatique, archivage papier, diffusion, renvoi) - Préparation des dossiers administratifs d'appel d'offres dans le cadre des marchés publics - Assistanat de l'équipe sur des demandes ponctuelles - Gestion de la vie de l'agence (commande de fournitures, fiches d'investissement, classement.) - Tenue de tableaux de bord et reporting sous Excel - Enregistrement des roulages mensuels sous Sextant des véhicules de l'entreprise SOCIAL[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi

Chevilly-Larue, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

En tant que Commercial Terrain (H/F), vous serez responsable de la vente et du développement commercial sur le terrain pour une clientèle B to C et B to B. Vous serez le point de contact principal pour la gestion des comptes clients, en veillant à offrir un service client de qualité et à maximiser les opportunités de vente. Mission : Effectuer des visites régulières chez les clients pour promouvoir les produits et services Négocier des contrats et des accords commerciaux Développer de nouveaux comptes clients et fidéliser les clients existants Collaborer avec l'équipe interne pour assurer la satisfaction client Qualifications Expérience dans la vente sur le terrain et le développement commercial appréciée DÉBUTANTS ACCEPTÉS - FORMATION ASSURÉE Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 200,00€ à 3 500,00€ par mois Avantages : Prise en charge du transport quotidien Travail à domicile occasionnel Expérience: Commercial H/F: 1 an (Optionnel) Langue: Italien (Optionnel) Permis/certification: Permis B (Requis) Disposition à l'égard des déplacements professionnels: 50 % (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 04/08/2025

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi

Verniolle, 93, Ariège, Île-de-France

Description du poste : JOB & Vous est un réseau d'agences spécialisées dans le recrutement (Intérim, CDD et CDI). Notre objectif est de valoriser les talents en proposant des solutions adaptées aux besoins de nos clients, tout en faisant grandir le potentiel de nos candidats. Nos promesses sont la réactivité et l'écoute, face à chaque situation nous faisons notre maximum pour apporter la réponse la plus adaptée. Nous recherchons pour l'un de nos clients, spécialisé dans le domaine de la métallurgie, un GESTIONNAIRE CLIENT (H/F).***Réaliser des accusés réception de commandes dans les délais impartis, en cohérence avec la politique tarifaire et commerciale en fonction des ressources planifiées.***Contrôler la saisie de commandes et garantir la cohérence permanente entre le Carnet de Commande Recaero et celui du Client, mener les actions de l'analyse de l'entrée de commande.***Négocier les indicateurs de performance avec le client : Réconciliation des KPI***Garantir les objectifs de satisfaction client selon les objectifs du Business Plan : OTD, nombre de retards commerciaux, cycles et suivi des fabrications, assurer la prévision minimum de retards à 3 semaines, identifier[...]

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Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi

Ligny-en-Barrois, 55, Meuse, Grand Est

En tant que Déclarant douane, vos mission sont les suivantes: - Gérer et coordonner toutes les activités liées aux opérations douanières, - Assurer le traitement des déclarations en douane pour les importations et les exportations, - Veiller à la conformité des opérations douanières conformément aux lois et règlements nationaux et internationaux en vigueur, - Mettre à jour les procédures internes en fonction des évolutions réglementaires, - Établir et maintenir des relations professionnelles avec les agents des douanes, - Être le référent l'entreprise lors des contrôles douaniers et des audits, - Traiter les litiges et les réclamations liés aux opérations douanières, - Traiter les déclarations, mensuelles et trimestrielles comme la MACF, DEB, Certificats d'origines, etc... - Élaborer des stratégies pour minimiser les risques douaniers en collaboration avec son responsable, - Évaluer les coûts liés aux droits de douane et aux taxes, et proposer des solutions pour optimiser les dépenses. CDI, (13ème mois inclus), intéressement et Participation (sommes variant entre 500 et 2000€ par prime par an) Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur Plan d'épargne retraite[...]

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Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Aujourd'hui, nous recrutons un-e responsable pédagogique en contrat à durée indéterminée. Vous êtes rattaché au responsable du centre de formation et vous coordonnez les enseignements de formation du centre en véritable relais du responsable du centre pour l'animation des activités de l'équipe des formateurs.Notamment, vous assurez le suivi et le contrôle des programmes en lien avec les responsables de dispositif. Vous concevez et suivez les plannings de formation en coordination avec les formateurs permanents et vacataires, ainsi qu'avec les organismes partenaires. Vous planifiez, coordonnez les conseils de formation avec la direction. Vous êtes également responsable et assurez la gestion et le suivi des dossiers d'examens en collaboration avec les DDFPT et en lien avec les rectorats et les différents partenaires. Vous préparez et organisez la tenue des partiels et examens. Vous assurez le suivi des stagiaires et veillez à ce que leur comportement soit en conformité avec le règlement intérieur. Vous détectez les stagiaires en difficulté et participez à leur assistance. En tant que responsable handicap du centre de formation, vous repérez les personnes en situation de handicap[...]

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi

Laissac-Sévérac l'Église, 12, Aveyron, Occitanie

Votre PROFIL & Votre FORMATION o Savoir-être Aisance relationnelle Qualité d'accueil et d'écoute des visiteurs, des locaux, des partenaires et des collègues Travail en autonomie Sens de l'organisation et bon sens Bonne présentation exigée Disponibilité - flexibilité des horaires o Savoir-Faire Expérience en Office de Tourisme Gestion du planning, de l'équipe et des caisses Bonne maîtrise du Français écrit (bonne orthographe) + Bonne maîtrise de l'anglais - 2ème langue étrangère souhaitée Connaissance du territoire et du secteur touristique exigée Connaissance de la base HIT ou équivalent Bonne maîtrise du Pack Office et des outils Google sur PC exigée Usage professionnel des réseaux sociaux Connaissance des bases de données pour saisie et traitement o Permis B et véhicule personnel indispensable Vos MISSIONS o ACCUEIL Gestion et assurance du bon fonctionnement général du BIT (tenue des caisses, gestion du planning de votre équipe (un/e conseiller/e en Séjour et un/e saisonnier/e)) Physique, téléphonique, numérique à l'Office de Tourisme ou hors les murs sur des événements particuliers Utilisation des outils numériques d'accueil (Caravelis, Welcotour[...]

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Responsable logistique

Emploi Automobile - Moto

Marville-Moutiers-Brûlé, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Depuis plus de 20 ans DELTA TRAILERS est un acteur incontournable dans la vente de semi-remorques neuves et d'occasion. Notre métier est d'accompagner les professionnels du transport, en leur proposant des solutions d'achat, de vente, de location, de réparation, et de pièces détachées dans le domaine de la semi-remorque. Dans le cadre de notre développement territorial, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable pièces détachées. Vous serez en charge de la gestion quotidienne de l'équipe, du pilotage des performances commerciales, de la mise en œuvre des actions merchandising et du respect des procédures internes. Le poste : Vous participez au développement du service, vos principales missions : - Animation d'une équipe affectée à la commercialisation des pièces détachées - Etablissement et suivi des relations avec les clients et les fournisseurs - Traitement des litiges - Participation à l'organisation de ventes promotionnelles - Suivi de l'activité : actualisation de tableaux de bord de l'activité P.R.A/ organisation des inventaires. - Piloter et optimiser la gestion des stocks (réception, préparation de commandes, inventaires) - Assurer un partenariat[...]

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Assistant / Assistante maître d'hôtel

Emploi

Sabran, 30, Gard, Occitanie

Prestigieux Château 5*, restaurant gastronomique, restaurant bistronomique & spa, situés dans un cadre enchanteur dans le GARD, recherche un(e) Assistant(e) Maître d'Hôtel (H/F) pour rejoindre une équipe dédiée à l'excellence pour une prise de poste très rapide. Mission et Responsabilités : Assister le directeur de la restauration dans la gestion quotidienne du restaurant gastronomique. Assurer un accueil chaleureux et un service personnalisé aux clients pour garantir une satisfaction optimale. Superviser et coordonner le personnel de salle et veiller à la mise en place, au bon déroulement du service et à la qualité des prestations. Gérer les réservations et coordonner le service pour optimiser l'occupation. Qualifications et compétences requises : Formation en hôtellerie restauration ou formation équivalente. Expérience confirmée et réussie en tant que assistant maître d'hôtel dans un établissement étoilé. Excellentes compétences en communication et gestion d'équipe. Sens aigu du service client et attention au détail. Maîtrise du français et de l'anglais indispensable, la connaissance d'une troisième langue est un plus. Conditions de travail : Contrat : CDI, temps[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Pauillac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de Pauillac (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues . Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire au démarrage : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : dès que possible jusqu'à décembre 2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts[...]

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Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez devenir agent(-e) de sécurité et de prévention ? Venez rencontrer ATM Group le 8 septembre matin en vous inscrivant sur Mes Evènements Emploi en postulant sur l'offre. La profession étant réglementée, merci de venir avec les documents suivants afin de faire une demande d'agrément auprès du CNAPS (centre national actions de prévention et de sécurité) : *Carte d'identité recto verso *Justificatif de Domicile moins de 3 mois avec attestation d'hébergement et copie de la CNI recto verso de l'hébergeur sur le justificatif de domicile n'est pas au nom du candidat. * Titre de séjour recto verso et un justificatif de présence sur le territoire français depuis minimum 5 ans * Justif de domicile aux mêmes conditions que le français * Un casier judiciaire du pays d'origine traduit en français * Un justificatif de maitrise de la langue française minimum de niveau B1 ou un diplôme français minimum brevet des collèges. A l'issue de la formation du Titre professionnel agent de prévention et de sécurité et incendie (TP APS et SSIAP 1) financée par France Travail dans le cadre d'une Préparation Opérationnelle à l'Embauche (POE), vous exercerez dans l'Isère et les départements[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Notre hôtel recherche pour la saison hivernale 2025/2026 son/sa réceptionniste expérimenté/e VOS MISSIONS - Accueillir la clientèle (physique et téléphonique) ; - Informer et renseigner la clientèle concernant les activités culturelles, les restaurants .... ; - Planifier les réservations ; - Valoriser les différentes prestations de l'hôtel afin d'augmenter les ventes ; - Veillez à la sécurité des biens et des personnes. PROFIL RECHERCHÉ Vous avez déjà de l'expérience sur ce poste et parlez au moins une langue étrangère. Vous avez le sens du contact et êtes souriant(e). Une expérience sur le logiciel FOLS serait un plus. Poste logé avec participation du salarié prise de poste du 15/12/2025 au 22/03/2026

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Magasinier / Magasinière réceptionnaire

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Chalet hôtel Le Prieuré à Chamonix, appartenant au groupe Best Mont-Blanc (Lykke hôtel, Alpina Eclectic Hôtel, la Croix Blanche, Rivage, Altezza et Refuge du Montenvers), l'Hôtel crée un poste Magasinier-Réceptionnaire (H/F) afin de renforcer son équipe. Vous souhaitez développer vos qualités et votre expérience au sein d'une équipe investie, et avez un projet dans la vallée, vous pourrez évoluez également au sein de notre groupe, offrant de multiples possibilités. Sous la responsabilité du chef de cuisine et du responsable F&B. - Maîtrise du processus HACCP - Réceptionner et contrôler les livraisons (prise de température) - Relation avec les fournisseurs pour suivi des commandes - Inventaire fin de mois et gestion du cahier des achats - Organisation des différents lieux de stockage - Contrôle et rotation de stock (DLC/DLUO) Sous la responsabilité du responsable technique - Entretien su spa - Aide à différentes tâches techniques AVANTAGES Prise de poste dès que possible. Contrat 20 h/semaine 4 jours de repos hebdomadaire dont week-end 1257 euros brut Avantages tarifaires groupe sur hébergement, restauration et spa. Prime logement 135 € brut Uniforme de sécurité[...]

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Responsable de réception hôtelière

Emploi

Petit-Bourg, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

**Rejoignez l'équipe de l'Habitation Saint-Charles **! Réceptionniste Polyvalent(e) H/F Texte : L'Habitation Saint-Charles ****, un havre de paix et d'élégance situé à Petit-Bourg, en Guadeloupe, recherche son/sa Réceptionniste Polyvalent(e) H/F passionné(e) et talentueux(se) ! Vous avez une expérience en réception/réservation et vous souhaitez évoluer dans un établissement haut de gamme ? Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe ? Vous êtes à l'aise avec les outils de gestion hôtelière et vous aimez la polyvalence ? Alors, cette offre est faite pour vous ! Vos missions (exemples) : 1. Accueil chaleureux et personnalisé : Accueillir les clients, les informer sur les services de l'hôtel et les environs, gérer les arrivées et les départs avec professionnalisme et convivialité. 2. Gestion des réservations : Enregistrer les réservations, gérer les disponibilités, optimiser le taux d'occupation, assurer le suivi des demandes clients. 3. Service client : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations, assurer leur satisfaction tout au long de[...]

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Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 97, Guyane, -1

---Poste basé à Saint-Laurent-du-Maroni, Guyane Française, 97320--- Nous recherchons un Médiateur en santé (H/F) pour une prise de poste le 1er octobre 2025. 1. Accompagnement des personnes vivant avec une IST chronique Accompagner et orienter les personnes vivant avec une IST chronique, dans leur parcours de santé. L'objectif est d'aider les personnes accompagnées à comprendre leur diagnostic, et à appréhender le suivi, en prenant en compte le contexte socio-culturel. Le médiateur.trice pourra être amené à associer l'entourage, selon le souhait des personnes accompagnées. 2. Actions d'information individuelles ou collectives Mettre en place des actions d'information et d'orientation en santé sexuelle, pour les populations en situation de vulnérabilité, notamment en raison de leur isolement géographique, en lien avec les partenaires. 3. Monitoring, reporting Monitorer les activités de médiation et d'information en santé, et établir un rapport d'activité, en lien avec la coordinatrice du Réseau et le reste de l'équipe. 4. Autres actions : En collaboration avec le coordinateur général, le médiateur.trice sera amené à : - Collecter les éventuels dysfonctionnements[...]

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Assistant / Assistante de vie dépendance

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Les valeurs humaines résonnent-elles en vous ?Vous aimez créer des liens, accompagner des seniors ou des personnes en situation de handicap avec bienveillance et respect ? Vous avez une expérience de 3 ans ou êtes diplômé(e) d'un diplôme de niveau 5 dans le sanitaire & social (ex: ADVF, DEAS) ? Et si vous deveniez notre prochain(e) Auxiliaire de vie (H/F) auprès de nos clients particuliers employeurs dans le secteur de ORAISON - BRUNET - VALENSOLE Qu'est-ce que le mandataire ? En mode mandataire, le client devient votre employeur. Il est responsable de la gestion de votre contrat, de votre salaire et des démarches administratives. L'agence O2 l'accompagne en prenant en charge les formalités nécessaires pour simplifier ses obligations. Vos missions incluront: Entretien du cadre de vie ; Aide à la mobilité; Aide à la toilette; Aide aux courses, préparation des repas; Stimulation au quotidien sur des activités ; Dans le cadre du mandataire, nous vous proposons: Un contrat en CDI de 20h par mois signé entre vous et le client employeur; Des missions au plus proche de votre domicile; Une rémunération brute horaire de 15,61€ incluant: ... ... Horaires : du lundi au vendredi,[...]

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Privas, 71, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Nous sommes à la recherche d'un serveur / d'une serveuse ayant de l'expérience en restauration. temps complet ou partiel à définir Poste à pouvoir immédiatement pour 3 mois. Le serveur/la serveuse effectue le service en salle du restaurant depuis la préparation de la salle jusqu'à l'accueil du client, le service à table, l'encaissement et les opérations de remise en état de la salle. Il/elle fidélise les clients et créé une atmosphère chaleureuse adaptée à l'établissement et contribue ainsi à sa renommée. Il/elle véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Missions du poste : - Accueillir le client, être capable de le renseigner - Prendre les réservations - Service en salle - Débarrasser, nettoyer et redresser les tables - Participer à l'entretien du restaurant (nettoyage des sols, de la vaisselle ; ranger, désinfecter les lieux) - Approvisionnement des stocks Profil recherché : - Bon sens du relationnel - Rigueur, méthode et organisation - Bonne gestion du stress - Savoir travailler en équipe - Ponctualité - Respect des normes d'hygiène - Propreté du poste de travail Langue[...]

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Chargé / Chargée de communication digitale

Emploi Agroalimentaire

Bram, 11, Aude, Occitanie

Type de contrat : Contrat d'alternance (apprentissage ou professionnalisation) Durée : 12 à 24 mois Prise de poste : À partir de septembre 2025, adaptable selon calendrier scolaire ________________________________________ Missions principales : Intégré(e) au sein de l'équipe communication et marketing, vous participerez activement au développement de la notoriété de la marque, à l'animation des canaux digitaux et à l'optimisation du trafic vers notre site vitrine. Vous serez impliqué(e) dans la création de contenu, la gestion des plateformes et l'analyse de la performance, avec une approche créative et stratégique. 1. Réseaux sociaux & ligne éditoriale - Élaboration et planification de la ligne éditoriale en accord avec l'identité de la marque - Rédaction des publications, création de visuels, carrousels, Reels et vidéos courtes - Réalisation de shootings photos produits (packshots, mises en scène, recettes), en autonomie ou avec prestataires - Animation des communautés (Instagram, Facebook, LinkedIn) et développement d'une audience qualifiée - Veille concurrentielle et suivi des tendances : formats émergents, tonalités, usages, bonnes pratiques 2. Gestion et mise à jour[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Champagnac-de-Belair, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Moulin du Roc - Hôtel-Restaurant 5* Périgord Vert, Dordogne - 15 chambres de charme - restaurant gastronomique Dans un cadre idyllique, en bord de rivière et au cœur d'une nature préservée, Le Moulin du Roc, maison familiale et emblématique du Périgord Vert, recherche son(sa) futur(e) Réceptionniste - Concierge - Agent(e) de Réservation pour : La saison d'hiver 2025-2026 et/ou La saison estivale 2026 Missions principales : Au sein d'une équipe à taille humaine, vous jouerez un rôle central dans l'accueil et la satisfaction de notre clientèle exigeante et fidèle. Vos missions incluent : Accueil & Conciergerie : Accueillir les hôtes avec professionnalisme, bienveillance et chaleur. Être à leur écoute pour anticiper et répondre à leurs attentes. Conseiller et organiser leurs activités (visites, restaurants, services sur mesure.) pour leur offrir un séjour unique et mémorable. Réservations & Administration : Gérer l'ensemble des réservations de l'hôtel et du restaurant (emails, téléphone, canaux en ligne), depuis la prise de contact jusqu'au départ. Assurer les check-in, check-out, facturation et encaissements avec précision et courtoisie. Coordination & Communication[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Berchères-les-Pierres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

L'assistant administratif des ventes joue un rôle clé dans le soutien aux équipes commerciales et la gestion administrative des processus de vente. Ses principales missions incluent : 1. Gestion des commandes o Saisie, suivi et validation des commandes clients. o Coordination avec les équipes commerciales et logistiques pour assurer les délais de livraison. 2. Relation client o Répondre aux demandes des clients (informations produits, disponibilité, suivi des commandes). o Gestion des litiges et réclamations en collaboration avec les équipes concernées. 3. Suivi administratif o Mise à jour des bases de données clients. o Établissement des devis, factures et documents commerciaux. o Classement et archivage des documents administratifs. 4. Soutien aux équipes commerciales o Préparation de reportings et tableaux de bord pour le suivi des ventes. o Assistance dans l'organisation des rendez-vous ou événements commerciaux. Compétences requises Techniques : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion commerciale (ERP/CRM). - Bonne connaissance des processus de vente et de facturation. - Maîtrise d'une langue étrangère[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de Bordeaux(et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues . Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire au démarrage : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : dès que possible jusqu'à décembre 2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Négoce - Commerce gros

Villemoirieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons un/une Assistant(e) administratif(ive) Notre société distribue et installe des chaudières Biomasse pour le marché français de moyenne et grosse puissance. Cette société évolue sur le marché, en pleine croissance des énergies renouvelables. Sous la responsabilité de la Responsable Administrative et Financière, vos tâches seront les suivantes : Mission principale : - Gestion des appels entrants avec prise de rendez-vous téléphonique pour le SAV Missions secondaires : - Saisie des commandes clients - Saisie des commandes fournisseurs - Facturations clients - Vérification et transmission des déclarations de sous-traitance pour signature (DC4, DC2...) - Etablissement et transmission mensuelle de la DEB - Langue : Anglais ou Allemand lu et écrit (Parlé serait un plus) - Logiciels : EBP gestion commerciale, word, excel, outlook Horaires : - Du lundi au vendredi - Période de travail de 8 Heures - Horaires : du lundi au jeudi 8h30-12h30 / 13h30-17h30, le vendredi 8h30-12h30 / 13h30-16h30

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Société MATHON Développement est le leader en France de la vente à distance d'articles de cuisine via le site www.mathon.fr et par catalogues. Entreprise très dynamique, Mathon Développement recherche une personne motivée pour l'accompagner dans son développement pour son service client basé à Centr'alps à Voreppe (38340) Vos principales missions au sein du Service après-vente de Mathon du lundi au vendredi (de 9h à 17h), 2 jours de télétravail par semaine - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, apporter des réponses aux clients en respectant l'image de l'enseigne - Réceptionner des litiges clients : avaries de transport, pannes, rétractations - Conseiller les clients sur les modes de fonctionnement des produits - Saisir des commandes des clients - Suivre des dossiers litige/panne jusqu'à leur résolution - Faire le lien avec les fournisseurs/ marques de garanties et SAV Compétences requises : - Avoir une bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite) ainsi qu'une bonne élocution et le sens de l'écoute - Avoir un goût prononcé pour le service client et maîtriser les outils bureautiques et informatiques - Avoir un excellent relationnel, aimer le[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Voreppe, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

La Société MATHON Développement est le leader en France de la vente à distance d'articles de cuisine via le site www.mathon.fr et par catalogues. Entreprise très dynamique, Mathon Développement recherche une personne motivée pour l'accompagner pendant le pic saisonnier de la saison Automne/Hiver pour son service client/SAV basé à Centr'Alps à Voreppe (38340) Vos principales missions au sein du Service après-vente du lundi au vendredi (de 9h à 17h), 2 jours de télétravail par semaine : - Réceptionner et traiter les appels téléphoniques, apporter des réponses aux clients en respectant l'image de l'enseigne - Réceptionner des litiges clients : avaries de transport, pannes, rétractations - Conseiller les clients sur les modes de fonctionnement des produits - Saisir des commandes des clients - Suivre des dossiers litige/panne jusqu'à leur résolution - Faire le lien avec les fournisseurs/ marques de garanties et SAV Compétences : - Avoir une bonne maîtrise de la langue française (orale et écrite) ainsi qu'une bonne élocution et le sens de l'écoute - Avoir un goût prononcé pour le service client et maîtriser les outils bureautiques et informatiques - Avoir un excellent relationnel,[...]

photo Chargé / Chargée de marketing digital

Chargé / Chargée de marketing digital

Emploi E-commerce - V.P.C.

Tieule, 48, Lozère, Occitanie

Dans le cadre du développement de son activité Bienmanger.com recrute un(e) chef de projet Webmarketing Digital en alternance. Globalement, vous participerez à l'acquisition et à la fidélisation des clients de BienManger.com sur différents canaux et dans différentes langues en ayant en charge les missions suivantes : -Participer à la gestion des sites web (optimisation SEO, content marketing, merchandising, travail sur les rayons et les produits), - Analyser, suivre les ventes, proposer des améliorations, - Participer à des actions promotionnelles et de marketing web (Google Ads, vente sur marketplaces, newsletters, community management, affiliation, partenariats.), - Etablir des états de reporting (Google Analytics, Semrush). Profil recherché -Passionné(e) et à la recherche d'une expérience gourmande vous permettant de développer vos compétences, nous attendons votre candidature avec impatience. - Diplôme : Vous souhaitez poursuivre vos études dans le domaine du webmarketing et/ou de la communication digitale (niveau Bachelor ou Master). -Savoir-Faire : Vous avez un bon niveau d'anglais oral et écrit et vous maitrisez une deuxième langue également (allemand, espagnol ou[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Metz, 57, Moselle, Grand Est

URGENT Nous recherchons un(e) réceptionniste du week-end (travail 2 jours le week-end) pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la candidat (e) retenu (e) s'occupera de la gestion des appels entrants et sortants, de l'accueil des clients et des visiteurs, de la prise en charge des demandes et des réclamations des clients, gestion des encaissements, mise en place de la salle petit déjeuner, vérification des chambres et des espaces communs, fidélisation de la clientèle et des prospects. Nous recherchons une personne ayant une excellente présentation, une attitude professionnelle et un service à la clientèle exceptionnel. La maîtrise de l'anglais est indispensable. La pratique d'une autre langue étrangère et une connaissance des systèmes informatiques sont un atout. Vos atouts : Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l'écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. Un niveau d'anglais professionnel est exigé, ce qui vous permettra[...]

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Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Pour notre dispositif HOTEL rattaché à notre Pôle Asile, nous recherchons : 1 intervenant social H/F, afin d'accompagner des personnes en demande d'asile ou issues de la demande d'asile, hébergées en urgence dans les hôtels du bassin messin. Vos principales missions seront les suivantes : - accueil : établir un diagnostic de la situation globale définir des axes d'accompagnement - accompagnement social : aide à l'établissement et au maintien des droits information et accompagnement dans les démarches administratives, sociales et médicales insertion professionnelle aide à la scolarisation des enfants aide alimentaire et aux transports collaboration étroite avec le 115 et les organismes en charge de la situation des personnes - gestion de sortie : organiser la sortie des familles en fonction de leur situation administrative Votre profil : être titulaire d'un diplôme du travail social avoir une connaissance des publics en difficulté la connaissance du droit des étrangers est un plus Compétences requises : maîtrise de l'accompagnement social global savoir mobiliser et s'inscrire dans un travail en réseau savoir[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du passage du Kyriad Prestige Clermont-Ferrand à la marque internationale Radisson, nous recherchons des talents passionnés pour rejoindre notre équipe de réception. Si vous êtes motivé, avez le sens du service et souhaitez participer à cette nouvelle aventure, cette offre est pour vous ! Votre mission : En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact avec nos clients et incarnez l'image de l'hôtel. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel tout au long de leur séjour, de l'arrivée au départ. Vos principales responsabilités incluent : Accueillir et enregistrer les clients, en respectant les standards de qualité de la marque Radisson. Gérer les réservations, les arrivées et les départs. Renseigner les clients sur l'hôtel, les services disponibles et les attractions de la ville. Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e-mail. Effectuer les tâches administratives courantes (facturation, caisse, etc.). Veiller à la satisfaction du client et traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme. Votre profil : Expérience significative à un poste similaire en hôtellerie. Excellente maîtrise du français et de[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Gerzat, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir au plus tard début septembre Horaires : Du lundi au vendredi : 17h00 - 20h30/21h00 Week-end : Selon la saison, service petits déjeuners inclus Type de contrat : CDD, Contrat étudiant ou contrat en alternance possible. Tâches principales : Gestion des arrivées clients Fermeture de l'établissement en toute autonomie (accueil et autres tâches) Réponse au téléphone et gestion des documents administratifs (factures, paiements.) Maîtrise du Pack Office Bonne organisation et écoute active Compétences requises : Aucune expérience préalable obligatoire Langue : Anglais exigé, Allemand et/ou Espagnol un plus Rémunération : SMIC horaire (taux pouvant évoluer selon les compétences démontrées au poste) Panier repas